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重要なお知らせ 2022.07.11

製品納期遅延に関するお詫びとお知らせ

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

 このたび、先般発生いたしました中国におけるロックダウンの影響によるサプライチェーンの混乱により、半導体を始めとする部品調達に遅延が生じております。

 つきましては、メーカーからの製品供給にも通常以上の納期がかかっておりますため、誠に勝手ながら受注の一時制限を含む下記の対応を取らせていただきます。

 お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。

弊社といたしましても、一日でも早く安定した製品供給が再開できますよう、最大限の努力をしてまいります。何卒状況をご賢察のうえ、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【対象製品】

 引き戸/二重引き戸/ワイドオープンドア/ブレークアウトドア/円形戸/開き戸・折り戸シリーズ

【新規受注物件の対応】

 2022年7月11日から製品の安定的な供給見通しが立つまでの間に施工が必要な物件の受注を制限させていただきます。

【ご注文済物件の対応】

 納期調整をご相談させていただく可能性がございますので、その際はご理解ならびにご協力の程お願い申し上げます。

以上

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故障の場合や、アフターサービスに関するご相談は、お客様がお住まいの地域のNABCOの正規販売会社へご連絡ください。
各営業所の連絡先はこちらからご確認ください。

  • 東日本地区コールセンター 0120-0725-86 24時間365日対応東日本地区コールセンター 0120-0725-86 24時間365日対応
  • 西日本地区コールセンター 0120-891-222西日本地区コールセンター 0120-891-222
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