故障・修理の
お問い合わせ
故障かな？そんな時は･･･『故障診断チャットボット』をご用意しています。是非お使いください。
- ドアが閉まらない
- 開閉を繰り返す
- 開閉時に異常音
- 最後まで閉まらない
- 扉が動かない
- 保証期間中の不具合
その故障、日頃の管理が原因かも～自動ドアにも定期健診が必要です。
自動ドアは1年で東京～博多間相当の距離を走行しています！*
休むことなくこれだけの長い距離を動き続ける自動ドアですから、メンテナンスなしという訳にはいきません。人間と同じように日頃から健康管理を行い、定期健診により健康状態を確認することか大切です。
＊開閉回数：1,500回/日、ドアストローク1,000mmとして換算
日常点検＆定期点検が故障を防ぎ、安全性も確保
自動ドアを常にベストコンディションに保つためには、お客様自身による日常点検の他、専門業者による定期的な検査・調整を実施し、劣化･不具合の兆候か見られる場合は修理または部品交換を行い、設置当初の安全性能を維持することが必要です。
メンテナンス会社
- 定期点検整備
- 保全、部品交換
お客様
- 正しい取り扱い
- 日常点検
ナブコの保守契約プランのご紹介
NATRUS スタンダード
標準プラン
初年度加入価格（お引渡し後1年以内に加入）
36,000円 / 年（税込39,600円）
（月額3,000円 税込3,300円）
※2年目以降加入の場合
40,000円 / 年（税込44,000円）
（月額3,333円 税込3,666円）
NATRUS プレミアム
完全定額管理プラン
初年度加入価格（お引渡し後1年以内に加入）
60,000円～ / 年（税込66,000円）
（月額5,000円～ 税込5,500円～）
※機種別料金設定
上記価格は V60タイプ
保守内容
-
定期点検
年2回の定期保守*＋臨時保守
＊JIS適合検査含む
-
作業工賃（修理作業・部品交換作業・出動費）
無償*
＊プレミアム：終日無償
スタンダード：夜間･休日の出動費のみ一部有償 -
部品交換
無償*
＊契約内無償交換部品は、プランによって異なります。
より安心・安全に利用するために
日々のお手入れガイド
自動ドア装置をいつまでも安全で快適にお使いいただくには、保守契約をしていただくとともに、ご自身でできる次の日常の清掃とお手入れをお願いしています。
ナブコの製品＆サポートはここが違う！
施工納入会社のため
建築時の仕様・情報を熟知しています
製造物責任の所在を明確にし、点検整備後も一貫した保証を持たせることができます。
